Как отменить подписку TunnelBear: пошаговая инструкция

TunnelBear продаёт подписку через App Store, Google Play или напрямую на сайте — отменять нужно там же, где оформляли покупку. Удаление приложения автосписание не остановит. Разбираем все пути отмены.

1. Если платили через App Store (iPhone/Mac)

Настройки → ваш профиль Apple ID → Подписки → TunnelBear → «Отменить подписку».

2. Если платили через Google Play (Android)

Google Play → Профиль → Платежи и подписки → Подписки → TunnelBear → «Отменить».

3. Если платили на сайте TunnelBear картой

Зайдите в личный кабинет на сайте tunnelbear.com, найдите раздел Account/Billing и отключите автопродление. Если такой возможности нет — обратитесь в поддержку TunnelBear и прямо укажите: «прошу отключить автопродление и не списывать деньги дальше». Дополнительно проверьте раздел «Автоплатежи» в приложении вашего банка.

Частая ошибка

Удаление приложения TunnelBear — не то же самое, что отмена подписки. Если она оформлена через App Store или Google Play, магазин продолжит списывать деньги по расписанию, даже если приложения больше нет на устройстве.

Что дальше

Если уходите от TunnelBear из-за нестабильной работы в России — на Интернет-Свобода отмена подписки в один клик прямо в личном кабинете, без переписки с поддержкой.

• Серверы DE, FI, NL — 50–200 Мбит/с на протоколе VLESS Reality
• Приложения для iPhone, Android, Windows, macOS
• Пробный период бесплатно — можно проверить до отмены TunnelBear

Перейти на сайт →