Как отменить подписку Dendi VPN: пошаговая инструкция

Dendi VPN — Telegram-бот @VPNDendibot, при первом запуске выдаёт короткий бесплатный пробный период, после которого без отмены автоматически переходит на платную подписку. У сервиса отдельно выделена персональная поддержка помимо основного бота — по данным на момент публикации это @Diamond_Podderjka.

1. Проверьте, не в пробном ли вы периоде

Если бесплатный период ещё не закончился, а вы решили не продолжать — отменить нужно до его истечения, иначе спишется оплата за первый платный период автоматически.

2. Через сам бот

@VPNDendibot → «Подписка»/«Профиль» → отключите автопродление, если пункт есть в меню.

3. Через способ оплаты

Если оплата шла картой:

Банковское приложение → «Автоплатежи» → найдите привязку к Dendi VPN и отключите. Работает вне зависимости от того, ответит бот или нет.

4. Через персональную поддержку

У Dendi VPN, в отличие от многих аналогичных ботов, есть выделенный личный контакт поддержки — @Diamond_Podderjka — помимо основного бота. Если основной бот не реагирует, можно написать напрямую туда.

Частая ошибка

Пропустить момент окончания бесплатного периода — самая частая причина неожиданного первого списания у сервисов с триалом вроде Dendi VPN. Поставьте себе напоминание на день окончания пробного периода, если решаете позже.

Что дальше

На Интернет-Свобода тоже есть бесплатный пробный период, но отмена подписки — открытая кнопка в личном кабинете в любой момент, а не то, что приходится искать в переписке с ботом.

Перейти на сайт →