HitVPN закрылся навсегда: как получить возврат денег

HitVPN закрылся — можно ли вернуть деньги

Многие пользователи оплатили подписку HitVPN на месяц или год — и теперь сервис не работает. Официального возврата средств от HitVPN нет: компания не отвечает на запросы.

Способы вернуть деньги за HitVPN

Чарджбэк через банк

Если оплата была картой — обратитесь в банк с заявлением на оспаривание транзакции (чарджбэк). Основание: «товар/услуга не предоставлена». Шансы выше если прошло меньше 60–90 дней с даты оплаты. Процедура зависит от банка — обычно через мобильное приложение или звонок в поддержку.

Оплата через СБП

Если оплачивали через СБП — также можно попробовать оспорить через банк, но шансы ниже чем при картовой оплате.

Поддержка App Store / Google Play

Если подписка оформлялась через App Store или Google Play — обратитесь в поддержку Apple/Google напрямую. Они иногда возвращают деньги за нерабочие сервисы.

Пока разбираетесь с возвратом — нужен VPN

Разбирательство с чарджбэком может занять 2–4 недели. Всё это время без VPN — без YouTube в нормальном качестве, без Instagram, без Discord.

Попробуйте rknok.com — первый день бесплатно, карта не нужна. Если вернёте деньги за HitVPN — будет компенсация за потраченное время. Если нет — rknok.com работает и стоит дешевле.

Как не попасть в такую ситуацию снова

• Выбирайте сервисы с историей работы от 2+ лет
• Платите помесячно первые несколько месяцев — потом переходите на годовой тариф
• Проверяйте наличие реального юрлица и ИНН (у rknok.com: ИП Семёлянов, ИНН 132813250813)
• Поддержка должна отвечать быстро — проверьте до оплаты